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민원안내, 전자정부,중앙 지방 행정기관 인터넷 이용

 


민원안내, 전자정부,중앙 지방 행정기관







 


국가 전자정부 공공기관    중앙 지방 행정기관    민원실    공공단체    국가환경 민원   
지역정보포털 지역별 군사  해외국가환경 북한정보  우리나라 대한민국
  


 


  


www.egov.go.kr  대한민국 전자정부  - 민원안내 정보 검색 및 처리 인터넷 공개, 온라인열람


 


   민원처리기관 안내


민원인이 민원사무를 검색한 후 민원처리기관을 모르는 경우에는 민원대상물에 대한 주소 정보를 입력하면 자동으로 해당처리기관을 찾아서 그 기관의 주소, 전화번호, 업무담당자, 약도, 찾아가는 방법 등을 알려줍니다.


 


  구비서류 안내  4000종 처리절차 인터넷상에서 볼 수 있다. 구비서류의 종류와 서식을 화면으로 확인할 수 있고, 이 서식을 출력하면 각종 신청서로도 사용할 수도 있습니다.


기타 행정 기관 민원 4000 여종 - 내용설명 처리기관 및 절차 구비서류 수수료 관련 법규 안내


민원에 따라 인터넷에 ;나와 있는 구비서류 서식을 직접 출력해 신청서 작성에 이용할 수 있다.


 


  관련법제도 안내  민원안내 내용중 관련 법령정보를 법제처의 "법령정보 서비스"를 통해 항상 최신 법령자료를 실시간으로 보여줍니다.


  정보제공 - 정부기관 정보 검색, 행정 정보 소재안내, 전자관보, 인터넷 정보공개


  여론수렴 - 정책포럼 설문조사 각 정부기관에서 다양한 여론을 접수합니다


  민원 상담 접수, 민원사례 검색





가능한 민원 - 주민등록등초본 호적등초본  토지대장등초본 지적도 교부  민방위대편입신고  자동차등록원 장애인증명서 자동차등록증 재교부 신청   지방세납세증명서 건축물관리대장등본 발급  실생활에서 수시로 필요한 증명서류


공시지가확인  주민등록증분실신고 입산신고 공장이전확인신청 건축물소유자 변경신청   - 개인 기업체 각종 신고 신청  토지(임야)대장 열람, 등본...    호적부의 등·초본 교부신...    건축물대장등.초본발급 및 열람, 건축물 소유자(변경 정정) 신청, 건축물 철거 멸실 신고   토지이용계획확인신청, 지적도(임야도) 열람 등본교부    개별공시지가 확인


제적부의 등 초본 교부 신청    사업자 등록 증명, 납세 증명서, 소득금액증명, 납세사실 증명  취업 보호 대상자 증명


운전면허 응시 접수  


주민등록등 초본 자동차등록원부 납세증명서 소득금액증명서 토지(임야)대장 등본 개별공시지가 확인  40가지 -- 인터넷 상에서 민원인의 프린터로 출력해 볼 수 있다.  -- 공문서로서의 효력은 없다. 실제 사용은 못한다.


국세청 행정자치부 건설교통부 해양수산부 환경부등의 업무가 많다


 





전자정부 민원 신청 방법


인터넷 전자정부 접속 (www.egov.go.kr )- 전자정부 회원가입 ID 비밀번호 입력 - 비회원이면 이름과 주민등록번호를 써넣는다. - 신청 민원 선택  서식작성


수령방법 선택 (우편 방문 온라인) -  본인확인이 필요한 민원은 공인인증서를 통한 전자서명 과정을 거친다.  수수료 결제   민원수수료 + 전자결재수수료 + 우편배송료 추가 -  신용카드 계좌이체 무통장입금 전자화폐 방식 선택


주관부처에 상관없이 민원실이 설치된 모든 관공서 에서 찾을수 있다. - 해당관공서로 직접 보내도록 할 수도 있다.


행정기관끼로 직접주고 받는 민원 - 주민등록등 초본  토지(임야)대장 등본, 자동차 등록원부 초본 지적도(임야도) 초본 건축물관리대장 등 초본 호적 등 초본





공인인증서 - 전자서명 본인인증   본인이 직접 가거나 대리인 확인을 거쳐야하는 민원


등록기관을 직접 방문해 본인 여부를 확인받고 인증서와 ID 와 비민번호를 정한다.


공인 인증서를 등록해 놓으면 전자정부에 접속해 민원을 신청할 때 공인인증서가 컴퓨터 화면에 자동으로 뜨는데 이때 ID 와 비밀번호를 입력한다.


 


공인인증서 발급


1) 신분증을 갖고 은행 우체국등 공인인증 등록 대행 기관을 방문 -> 신원확인후 등록 확인서 전달(참조번호 인가코드)


2) 방문한 기관의 인터넷홈페이지에 접속하여 인증서 관련 응용프로그램(플러그인)을 다운받아 PC 에 설치


3) 공인인증서 발급메뉴를 선택하여 안내에 따라 등록확인서에 기재된 참조번호와 인가코드를 입력하고, 인증서 저장매체(하드디스크, 플로피디스크 등) 선택, 비밀번호(PIN Number)설정 등을 수행하여 공인인증서를 설치합니다.





민원신청시 전자서명(공인인증서사용)과정


민원인이 본인확인이 필요한 민원사무 중 필요 민원을 선택합니다.
신청인의 이름, 주민등록번호, 주소 등 인적사항 정보를 입력합니다.
민원신청 서식 내용을 입력합니다.
수령방법을 우편수령 또는 온라인열람으로 선택합니다.


컴퓨터에 보안프로그램이 설치된 후 공인인증서를 확인하는 화면이 나타나면, 민원인이 본인의 인증매체와 공인인증서를 선택하여 비밀번호를 입력합니다.


공인인증기관과 연계하여 민원인이 신청한 민원신청내역에 대한 전자서명과 본인여부를 확인합니다.
공인인증서 확인이 완료되면 수수료 결제화면에서 민원인이 결제정보를 입력합니다.
수수료 결제가 완료되면 전자정부단일창구에 민원신청건이 접수됩니다.





공인인증서란 무엇인가요? (egov.go.kr 에 있는 설명 입니다.)


정부가 지정한 국가공인인증기관에서 발행한 인증서를 말합니다.


공인인증기관이란?


  공인인증기관(Certificate Authority : CA)은 전자서명법에 따라 거래사실을 공정하게 관리·보증할 수 있는 공신력과 인증시스템을 안전하게 구축·관리할 수 있는 인력, 기술력, 자금력을 갖춘 기관을 말합니다.


현재 한국정보인증, 한국증권전산, 금융결제원, 한국전산원, 한국전자인증, 한국무역정보통신 6개 기관이 공인인증서비스를 제공하고 있습니다.  


인증서에 포함된 내용


  인증서에는 상세 개인정보는 없으며 다만 인증서 버전, 인증서 일련번호, 인증서의 유효기간, 발급기관명 및 전자서명 알고리즘 정보, 가입자 이름 등이 포함되어 있습니다.  


공인인증기관의 인증서와 사설인증기관의 인증서와의 차이


  공인인증기관에서 발급 받으신 인증서는 대한민국의 전자서명법에 의거하여 법적 효력을 가짐으로써 모든 전자거래에서의 실질적인 거래간에 문제를 완벽하게 증명할 수 있습니다. 즉 공인인증기관의 인증서를 이용한 행위는 법적으로 완전히 보장받는다고 할 수 있습니다.  


 인증서 사용의 이점


  일반 이용자는 하나의 인증서로 모든 은행 인터넷 거래에 사용하실 수 있으며, 본인의 개인정보 및 재산권 보호받을 수 있으며, 신뢰할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰의 선택이 용이하고, 거래사실에 대한 법적 효력이 있는 객관적 자료를 확보함으로써, 사고발생시 적법한 손해배상 혜택 등이 있습니다. 서비스 제공 사업자는 안전하고 편리한 전자상거래시스템 구축, 신원이 확실한 고객 확보, 다양한 지급결제서비스를 이용할 수 있는 이점이 있습니다.  


 인공인인증서 신청은 어디서 하나요?


  개인 및 법인용 인증서의 경우 등록신청은 등록대행기관을 통해 하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이는 "금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률"에 근거하여 신원을 확인하기 위함입니다. 다만 이미 신원확인 절차를 거친 고객(기존 PC뱅킹 이용자나 인터넷뱅킹 이용자)은 등록대행기관 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다.  


등록대행기관이란?


  인증기관과 멀리 떨어져 있는 사용자들을 위해 인증기관과 사용자사이에 등록대행기관을 두어 인증기관 대신 사용자들의 인증서 신청시 그들의 신분과 소속을 확인하는 기능을 수행합니다. 사용자들의 신분을 확인한 후, 등록대행기관은 인증서 요청에 서명을 한 후 인증기관에게 제출합니다. 인증기관은 등록대행기관의 서명을 확인한 후 사용자의 인증서를 발행한 후 등록대행기관에게 되돌리거나 사용자에게 직접 전달합니다.  


  


 공인인증기관별 등록대행기관


 현재 G4C시스템과 연계 가능한 공인인증기관은 금융결제원, 한국증권전산, 한국정보인증, 한국전자인증이며, 향후에는 모든 공인인증기관과 연계될 수 있도록 할 예정입니다.